Политика обработки персональных данных

Редакция от 24 сентября 2026 года

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт emf.karpital.ru, зачем, как храним и как вы можете ими управлять. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «ФАБРИКА ГАРДЕРОБНЫХ», работающее под брендом «ЕМФ Стандарт».

2. Какие данные мы получаем

Через форму заявки:

• имя;
• номер телефона;
• комментарий к проекту и приложенные файлы (проект, смета, эскиз, фото), если вы их отправили.

Автоматически, при отправке заявки:

• IP-адрес и дата отправки;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и сайт, с которого вы пришли;
• рекламные метки (UTM) из ссылки, по которой вы зашли на сайт.

Мы не просим и не собираем паспортные данные, сведения о здоровье, политических взглядах и другие специальные категории данных. Пожалуйста, не отправляйте их в комментариях и файлах.

3. Зачем мы это делаем

• связаться с вами по заявке и ответить на вопросы;
• рассчитать стоимость мебели, договориться о замере и подготовить 3D-проект;
• заключить и исполнить договор, если вы решите заказать мебель;
• понять, какая реклама приводит клиентов, чтобы не тратить деньги на неработающие каналы.

Мы не отправляем рекламные рассылки и не передаём ваш номер другим компаниям для рекламы.

4. Основания обработки

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Если вы заключаете с нами договор — ещё и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача по поручению (п. 6 этой политики), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная и вручную сотрудниками, которым данные нужны для работы с заявкой.

Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан России ведутся в базах данных на территории Российской Федерации.

6. Кому данные могут быть переданы

Только тем, без кого мы не сможем выполнить вашу заявку, и только в нужном для этого объёме: хостинг-провайдеру сайта и сервису учёта заявок, которые обрабатывают данные по нашему поручению и обязаны хранить их в тайне. Государственным органам — только когда этого требует закон.

7. Сколько храним

• Заявку, по которой договор не заключён, — до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего обращения.
• Данные по заключённому договору — столько, сколько требуют законы о бухгалтерском учёте и налогах.

После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Мы назначаем ответственного за обработку данных, обновляем программы и ограничиваем доступ к серверам.

9. Ваши права

• узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
• попросить исправить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, позвоните по телефону +7 (495) 128-85-60 или отправьте письмо на юридический адрес, указанный выше. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы прекратим обработку, кроме случаев, когда закон разрешает продолжать её без согласия (например, для исполнения уже заключённого договора).

10. Данные в браузере

Чтобы не потерять рекламную метку до отправки заявки, сайт сохраняет её в памяти вашего браузера (localStorage). Там нет имени и телефона. Очистить эти данные можно в настройках браузера.

11. Изменения

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице; дата редакции указана вверху.